Кейс: Продвижение сайтов логистической компании

В сфере логистического бизнеса, как и в других нишах услуг – большая конкуренция, борьба ведется буквально за каждого клиента. Отделы продаж транспортных компаний прорабатывают все возможные каналы привлечения клиентов – от холодных звонков до чат-ботов в социальных сетях. И исходя из нашего опыта сотрудничества, основными источниками новых клиентов логистических компаний – являются их сайты.

Если компания международная, как в нашем кейсе, то мультирегиональный сайт открывает возможность привлекать новых клиентом не только с Украины, а и с других государств, где есть возможность продавать свои услуги, тем самым диверсифицирует портфель новых клиентов между странами, что дает более сильную устойчивость бизнесу перед кризисом в конкретной стране.

В данном кейсе мы создали и продвинули с “нуля” сайт украинский логистической компании, так как старый был не то что непригоден к продвижению, он в прямом смысле слова “отпугивал” посетителей, его хотелось побыстрее закрыть и больше никогда не возвращаться.

Полученные результаты

Полученные результаты SEO продвижения по двум сайтам: украинский и казахстанский

Результаты по UA сайту

– органический трафик

– доля органического трафика (1 месяц):

– позиции сайта в органической выдаче:

Результаты по KZ сайту

– органический трафик:

– доля органического трафика (1 месяц):

– позиции сайта в органической выдаче:

Если вы владелец транспортной компании и ваш логистический сайт до сих пор не основной канал привлечения новых клиентов – тогда мы рекомендуем прочитать данный кейс до конца.

После освоения материала, вы четко будете понимать с чего начать раскрутку своего сайта, какие методы работают, а в какие не стоит вкладываться, что необходимо делать в первую очередь для привлечения новых клиентов, что во вторую.

Мы максимально подробно отразили весь наш алгоритм действий по продвижению логистической компании в этом кейсе. Также по ходу прочтения кейса вас ожидают полезные материалы, которые несомненно вам помогут начать продавать свои услуги через интернет с помощью своего сайта. Приятного чтения…

Анализ интернет рынка логистических компаний

Рынок логистики в Украине достаточно конкурентный, в каждом крупном городе работает минимум 50 логистических компаний. Чтобы обеспечить себе постоянный поток новых клиентов каждая компания прорабатывает разные источники привлечения новых клиентов: холодные звонки по готовым базам, раздача промо материалов на выставках и в офисах, реклама в тематических изданиях, интернет каналы и другие.
Как показал анализ интернет рынка логистических услуг, на сегодня в Украине до 10 сильных компаний, которые занимаются профессионально развитием своих сайтов. Остальные компании смотрят на свой сайт больше как на визитку не понимая скрывающийся потенциал новых клиентов.

К примеру, каждый месяц около 260 поисковых запросов в Google только по ключевому слову “логистическая компания”:

Если посмотреть по основным направлениям перевозок: железнодорожные, морские и автотранспортные, то можно приятно удивиться тому сколько людей ищет каждый месяц подрядчиков логистов на ту или иную услугу :

– железнодорожные перевозки: 210 запросов в месяц

– морские перевозки: 210 запросов в месяц

– грузовые перевозки: 880 запросов в месяц

От 500 до 2000 поисковых запросов может содержать широкое семантическое ядро для логистической компании

На скриншотах отображены лишь несколько направлений и их основные ключевые фразы. Если “копнуть” глубже, то полное семантическое ядро для логистической компании может составить от 500 до 2000 запросов в зависимости от количества услуг предоставляемых компанией и стран в которые доставляются грузы.

Мы показали поисковый потенциал запросов только по Украине, если вы работаете на мультинациональном рынке, то естественно в каждой стране свой целевой поисковый трафик, который также можно конвертировать в клиентов.

Задачи и проблематика

Задачи

Учитывая то, что клиент обратился с абсолютно нерабочим сайтом, мы совместно определили следующие задачи:

• проанализировать сайт, разработать стратегию реанимации ресурса, продвигаясь по которой сайт начнет приносить “живые” лиды;
• выполнить SEO проектирование нового украинского сайта. Взять под наш контроль разработчиков;
• увеличить органический трафик на украинском сайте;
• создать и правильно настроить казахстанскую версию сайта;
• увеличить органический трафик на kz сайте.

Проблематика

Основные моменты:

• украинский сайт с устаревшим дизайном, который с первых секунд посещения не вызывал доверия и вводил в заблуждение пользователей;
• типичная структура сайта визитки: о нас, контакты, портфолио услуги. На странице услуг был только перечень предоставляемых сервисов без возможности перейти на конкретную услугу и детально ознакомиться с ней;
• редактирование страниц сайта только с помощью программиста. Данная проблема создавала огромное неудобство и прямую зависимость от программиста-разработчика;
• отсутствие казахстанской версии сайта.

Решение

Для UA сайта

После анализа старого логистического сайта, вопрос о его реанимации отпал сам собой. Клиент принял наше решение – создать новый сайт, который будет современный по дизайну, максимально информативный и уже на старте программирования “заточен” под seo продвижение.

Нами была рекомендована компания-партнер, которая делает отличные сайты на собственном движке. Этот движок создавался совместно с нами, все необходимые моменты внутренней SEO оптимизации в нем учтены, поэтому клиенту после создания ресурса не требовался глубокий технический аудит.

Мы разработали оптимальную структуру для нового сайта, которая была максимально удобной для пользователей и позволяла без проблем продвигать посадочные страницы в поиске Google.

Для KZ сайта

Создание сайта в доменной зоне .kz, правильная настройка атрибута hreflang и дальнейшее SEO продвижение в топ-Google.

Ниже мы подробно описали каждый этап работ для ua и kz логистических сайтов, начиная с SEO проектирования ресурсов и заканчивая готовым результатом.

Продвижение UA сайта

SEO проектирование дает возможность проанализировать поисковый спрос на предоставляемые услуги логистической компании. На данном этапе совместно с клиентом мы составили список всех возможных услуг и стран куда возят грузы.
Дальше с помощью сервиса Serpstat мы проанализировали каждую услугу и страну на актуальность поисковых запросов.

В конечном итоге собрали широкое семантическое ядро из 564 поисковых запросов разделенных на 63 семантических кластера и на основе полученных данных спроектировали новую структуру сайта.

С помощью каких инструментов можно собрать семантическое ядро читайте в нашем блоге https://proposition.digital/seo-keyswords-tools

Широкое семантическое ядро + тз для страниц услуг

Пока разработчики создавали сайт мы времени не теряли и занялись наполнением будущих страниц.

Провели анализ поисковой выдачи конкурентов по каждому семантическому кластеру, определили актуальную структуру контента страниц услуг / стран, разработали тз по наполнению для копирайтеров + владельца компании.

Важно!

В наполнении страниц услуг важным моментом является участие владельца или представителя компании. Существуют вопросы на которые копирайтер физические не в состоянии ответить, например, стоимость, сроки, условия страхования груза и другие нюансы связанные с логистическим процессом.

Внутренняя оптимизация. Основные моменты

В ходе внутренней оптимизации ресурса выделили 5 основных моментов:

1. Уникальные метаданные. Создали уникальные title, description для каждой посадочной страницы.
2. Структура контента. В ходе анализа топовых конкурентов мы четко для себя выяснили какая должна быть структура контента посадочной страницы сайта.
3. Внутренняя перелинковка. Организовали внутреннюю перелинковку таким образом, чтобы более приоритетные страницы получили максимум внутреннего ссылочного веса. Использовали как линковку внутри контента, так и блоки внутренних ссылок для распределения ссылочного веса.
4. Скорость загрузки сайта. В тандеме с программистами увеличили скорость загрузки до 2с. По Google Pagespeed до 87 для ПК и до 80 для мобильных:

   

5. Служебные файлы robots.txt и sitemap.xml. Настроили служебные файлы для правильной индексации сайта поисковой системой.

Важно!:

Даже если у вас небольшой сайт – не стоит пренебрегать правильной настройкой служебных файлов. robots.txt и sitemap.xml служат инструкцией для Google как правильно индексировать сайт и правильная их настройка сэкономит вам кучу времени, которое вы можете в будущем потратить на выявление причин неправильно проиндексированных страниц в поиске.

Внешняя оптимизация: анализ конкурентов, ссылочная стратегия, Local SEO

По внешнему продвижению украинского сайта мы стартовали с ссылочного анализа конкурентов. Ссылочной аудит конкурентов включал в себя:

• анализ общего количество обратных ссылок топ-10 логистических сайтов;
• анализ динамики беклинков за все время внешней оптимизации ресурса;
• анализ типажа беклинков. Подробно изучили сайты на которых проставлены ссылки;
• анализ соотношения типов обратных ссылок. С каких ресурсов проставлены беклинки: вечные в статьях, арендные, крауд-маркетинг и т.д.;
• анализ естественности анкор-листа. Вычленили общие анкоры, которые встречаются в ссылочном профиле конкурентов;
• анализ плотности основных анкоров. Посмотрели насколько часто встречаются одинаковые анкоры в ссылочном профиле конкурентов.

В результате глубокого анализа ссылочных профилей топовых конкурентов мы составили для клиентского сайта прозрачную стратегию наращивания ссылочного профиля.

Ссылочная стратегия на 12 месяцев для логистического сайта:

• за год нарастить около 200 обратных доменов;
• 60% dofollow, 40% nofollow;
• 80% ссылок – безанкорные;
• динамика: в среднем 2 ссылки в день;
• тип ссылок: 60% естественные ссылки (форумы, комментарии, отзывы и другие), 40% вечные ссылки с качественных доноров;
• ежемесячный контроль индексации обратных ссылок. А также раз в квартал проверка на удаленные беклинки.

Все обратные ссылки, которые мы наращивали на сайт – клиент получал на свою почту. У нас полная прозрачность по внешней оптимизации клиентских сайтов. Заказчик всегда в курсе на что тратится выделяемый бюджет и понимает целесообразность расходов по продвижению своего ресурса.

Local SEO логистической компании

Присутствие компании на Google картах и в региональной выдаче является важным фактором естественности внешней оптимизации ресурса. В нашем случае заказчик имел возможность работать со своими клиентами по всей территории Украины, но фокус в региональном продвижении мы направили на родной город – Днепр. Компания была добавлена на Google Maps, плюс к этому мы ежемесячно вели активность на местных интернет площадках: форумы, каталоги и другие.

Результатом такой работы стало усиление естественности внешней ссылочной массы сайта, увеличение трастовости ресурса и более быстрое продвижение ключевых слов в топ-3 Google.

Продвижение KZ сайта

Cоздание сайта и настройка hreflang

В ходе продвижения украинского сайта клиент заявил о желании открыть филиал в Казахстане. Перед нами встала задача организации мультинационального сайта, который будет работать и в Украине, и в Казахстане.

Решение данной задачи – создание второго сайта в доменной зоне .kz с правильной настройкой атрибута hreflang.

Домен и хостинг зарегистрировали в течении пары часов, за 2 дня разработчики создали сайт .kz и добавили в код тег hreflang.

Как правильно настроить hreflang на разных языковых версиях своих сайтов вы можете узнать здесь https://support.google.com/webmasters/answer/189077?hl=ru

В итоге за 3 рабочих дня мы создали и полностью настроили казахстанский сайт. Ресурс был отправлен в индекс Google с помощью Search Console.

Важно!:

Оптимальным решением создать новые языковые версии сайта – копии в доменных зонах тех стран, в которых планируете привлекать целевой трафик. Новые домены лучше работают чем поддомены или подпапки внутри одного домена.

Семантическое ядро. Внутренняя оптимизация

Семантическое ядро
Как и в украинской версии сайта, мы совместно с клиентом составили список всех услуг и стран. В результате собрали 304 поисковых запросов разделенных на 38 семантических кластеров.

Внутренняя оптимизация
Учитывая то, что казахстанский сайт копия украинского, только с адаптацией контента под страну, то по внутренней оптимизации мы ограничились базовыми работами:

1. составили план по структуре наполнения посадочных страниц и отдали тз для копирайтера;
2. прописали метаданные для каждой посадочной страницы;
3. оптимизировали основные зоны посадочных страниц: title, description, заголовки h1-h4, контент;
4. организовали внутреннюю перелинковку с помощью ссылок внутри контента страниц;
5. настроили служебные файлы robots.txt и sitemap.xml.

Внешняя оптимизация сайта. Local SEO

Конкурентность в казахстанской поисковой выдаче оказалась намного ниже чем в украинском Google.

Выполнили ссылочный аудит конкурентов по следующим параметрам:

• количество обратных ссылок, динамика и их возраст;
• естественность и плотность анкор-листа;
• типаж бекликов: форумы, статейники, каталоги, комментарии и т.д.

После проведенного ссылочного анализа конкурентов мы выявили одну интересную особенность продвижения в данной тематики, а именно то, что у всех конкурентов слабые ссылочные профили, в основном это каталоги или местные форумы. Количество обратных ссылок у самого “жирного” конкурента не превышало 100 доменов, а качество этих ссылок оставляло желать лучшего.

Сформированная стратегия на 12 месяцев для внешней оптимизации сайта:

• 100-120 доменов;
• 65% dofollow, 35% nofollow;
• 80% ссылок – безанкорные;
• динамика: в среднем 1 ссылка в день;
• тип ссылок: 65% естественные ссылки (форумы, комментарии, отзывы и другие), 35% вечные ссылки с качественных доноров;
• ежемесячный контроль индексации обратных ссылок; раз в квартал проверка на удаленные беклинки.

Также во внешнюю ссылочную стратегию включили ежемесячные работы по Local Seo:

• регистрация на Google Maps;
• активность на местных форумах;
• добавление в 3-5 каталога.

Стратегия дальнейшего развития логистических сайтов

Дальнейшее развитие проектов мы видим через создание, распространение качественного контента в блоге компании и развитие официальных страниц в социальной сети Facebook.

В нише логистических услуг множество вопросов на которые до сих пор нет развернутых ответов. Качественное ведение блога позволит сайту постоянно быть “живым”, привлекать дополнительный трафик, улучшать поведенческие показатели и усилить эффект сарафанного радио.

А развитие в Facebook позволит создать синергетический эффект, где целевая аудитория сможет постоянно взаимодействовать с сайтом и официальной страницей, общаться через телефон или с помощью чат-бота Facebook, читать блог и делиться материалами на своих страницах.

Дальнейшее развитие проектов выходит за рамки привычного SEO продвижения, усложняется и трансформируется в комплексный интернет маркетинг, который позволит с каждым годом только усиливать позиции компании на международном рынке логистических услуг.